- Мне надо узнать мак-адрес.
- Вы за компьютером?
- Сейчас включу. Готово.
- Нажмите "Пуск", все программы, стандартные, командная строка. Открылось черное окошечко?
- Ага.
- Набирайте в английской раскладке "ай", "пи".
- А можно по-русски?
- Хорошо, давайте так: я вам диктую русские буквы, вы их нажимаете, но раскладка при этом останется английская и печататься будут английские буквы.
- Давайте.
- ш, з, с, щ, т, а, ш, п, успеваете?
- Ага.
- Теперь пробел.
- Это такая большая кнопка?
- Да, внизу сама большая кнопка. Теперь в правой части клавиатуры, там, где калькулятор, над восьмеркой видите знак деления? такую наклонную палочку?
- Да.
- Нажмите.
- У меня выключился компьютер!
- И часто с ним это бывает?
- Нет, в первый раз так... Ну над восьмеркой кнопочка такая с луной была, я ее и нажала...

занавес...